Pour faire simple, je dispose d’un portefeuille clients de plus de 100 sociétés belges et plus de 250 sociétés françaises.
Pour ces clients, Carré Graphique me fournit des guides, bouquins d’une centaine de pages, qui sont labellisés au nom de chaque entreprise.
Ces guides sont généralement livrés aux entreprises par une société spécialisée qui en assure la livraison.
Toutefois, lorsque je me rends personnellement en France pour une tournée de visites, j’en profite pour assurer personnellement la livraison de certaines commandes et j’évite ainsi des frais de livraison.
Il m’est arrivé à l’une ou l’autre reprise que je rentre le vendredi soir d’une tournée en France pour y repartir dès le dimanche en fin de journée.
Et c’est dans ce type de circonstance que l’on peut apprécier la différence concrète qu’il y a entre un fournisseur et un partenaire.
En effet, dans cette situation, comme il m’est impossible de me rendre chez Carré Graphique pour prendre les cartons de guides pour partir en France, Edouard s’est personnellement arrangé pour que soit je passe prendre les cartons chez lui, soit il me livre à mon domicile !
Vous ne serez donc pas étonné si je vous dis que Carré Graphique est mon partenaire depuis plus de 15 ans !
Michel Smeets - ENAOS
Au-delà de la qualité des impressions, d’autres constantes de ma collaboration avec Carré Graphique : la fiabilité et le respect des délais. Toujours, même quand c’était pour hier !
Nadia Patanella - CHR
Carré Graphique, c’est d’abord une rencontre avec Edouard, Bernard et Christine. Des « fournisseurs » qui deviennent vite des partenaires et pour ma part, après plus de quinze ans de collaboration, des amis. A chaque fois que je me suis demandé « Comment vais-je produire ça ? », Carré Graphique avait la solution, me guidait dans les spécifications techniques et m’accompagnait dans le processus. Eddy, Bernard et Christine m’ont ainsi fait progresser dans mon job de responsable communication.
Tout cela dans un dialogue permanent, professionnel et franc, teinté de beaucoup d’humour. Comme je suis chanceux, j’ai même le plaisir de partager avec eux un verre ou un café chaque fois que c’est possible !
Nicolas Charlier
Carré Graphique depuis 20 ans, pour moi, c’est TOUJOURS :
Une demande…une réponse…
Un conseil…une disponibilité…
Un prix…un produit et un service de qualité…
Et de surcroît, avec le sourire et le dynamisme de toute une équipe !
Ce n’est pas qu’une « impression », c’est un VRAI partenaire !
Pascale Siquet - Standard de Liège
Dès que j’ai rencontré Christine, je me suis sentie en confiance. Le travail est suivi, elle a des solutions à tout et la qualité est toujours au rendez-vous. Et ça fait maintenant 2 ans (? Je ne sais plus ? Ou 3?) que l’on collabore de manière régulière !
Perrine Dessine
